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누적 100여개의 기업이 인포그랩 그리고 GitLab과 함께합니다.

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GitLab Duo AI ✨Collapse
IDE 내에서 AI 채팅
익숙하지 않은 코드 이해, 기존 코드 개선 및 현대화, 함수와 메서드에 대한 테스트 생성
Available
Available
IDE 내에서 AI 코드 제안
주석을 통해 전체 함수를 포함한 코드를 자동 생성하고, 몇 글자 입력만으로도 새로운 코드 라인을 제안
Available
Available
GitLab Duo UI
GitLab Duo Pro를 통해 GitLab 플랫폼 전반에서 채팅 기능을 활용하여 워크플로우 효율성 향상
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AI 사용자 권한
관리자가 AI 기능에 대한 세분화된 사용자 권한 설정으로 조직 차원의 제어를 강화
Duo Pro
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취약점 설명
개발자와 보안 분석가에게 취약점 분석과 해결 및 완화 방안 제시
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취약점 해결
취약점을 해결하기 위한 병합 요청을 자동으로 생성하여 개발자가 더욱 효율적으로 취약점을 해결할 수 있게 합니다.
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근본 원인 분석
실패한 CI/CD 파이프라인의 근본 원인을 파악하여 추측을 배제하고, 요약, 분석 및 해결책을 제시합니다.
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AI 효과 대시보드
세부 사용 데이터와 생산성 측정 항목을 통해 DevSecOps 워크플로 전반에서 GitLab Duo의 영향을 측정하세요.
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GitLab Duo 자체관리형 추가(선택사항)
GitLab Duo를 자체관리형 LLM을 추가하여 운영할 수 있습니다.
Duo Enterprise
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소스코드 관리/ DevOps 워크플로우Collapse
내장형 CI/CD
맞춤형 파이프라인과 통합 보안을 통해 코드 빌드, 테스트, 배포를 자동화
Available
Available
Available
컨테이너 스캐닝
개발 초기 단계에서 컨테이너 이미지의 취약점을 식별하고, 프로덕션 환경 도달 전 보안 위험 해결 방안 제공
Available
Available
Available
GitLab Pages를 통한 무료 정적 사이트 배포
사이트 생성기로 저장소에서 자동 CI/CD 배포, 도메인 설정, SSL 및 접근 제어 기능 제공
Available
Available
Available
Jira 개발 패널 통합
Jira 이슈와 GitLab 병합 요청 간 실시간 링크 생성
Available
Available
Available
Push Rules
맞춤형 pre-receive Git 훅으로 커밋 내용 표준, 메시지 형식, 브랜치 명명 규칙 및 파일 요구사항 강제화
Available
Available
Merge Request 가드레일
자체 승인 방지 및 인증 요구사항을 포함하여, 코드 병합 전 검토자를 정의하는 승인 워크플로우 설정 가능
Available
Available
코드 품질 리포트
코드 리뷰 중 유지보수성 문제를 식별하고 병합 요청에서 직접 결과 표시
Available
Available
보호된 환경
권한이 있는 사용자만 배포할 수 있도록 테스트 및 프로덕션 환경 보호
Available
Available
원격 개발 워크스페이스
Web IDE와 워크스페이스로 로컬 설정 없이 완전한 기능의 원격 개발 환경 접근 가능
Available
Available
코드 리뷰와 다중 승인자
병합 요청이 병합되기 전에 필요한 승인 수와 승인해야 하는 사용자를 정의
Available
Available
원격 리포지토리 풀 미러링
데이터 손실 방지 기능과 함께 30분마다 외부 저장소의 브랜치, 태그 및 커밋을 자동 동기화
Available
Available
GitLab 내에서 테스트 케이스 생성
GitLab에서 테스트 시나리오의 문서화와 추적이 가능
Available
Available
Project 관리Collapse
작업 시간 추적
이슈, 병합 요청, 에픽 및 작업의 시간 추정치와 상세 보고서를 표준화된 시간 단위로 관리
Available
Available
Available
위키 기반 프로젝트 문서화
GitLab에서 다양한 문서 형식을 버전 관리하며 내비게이션, PDF 변환, Git 협업 기능 제공
Available
Available
Available
이슈 가중치
이슈의 시간, 가치, 복잡성을 가중치로 표현하여 개발 우선순위와 리소스 계획 최적화
Available
Available
코드 및 생산성 분석
병합 요청의 소요시간과 배포 속도를 추적하여 개발 진행 상황을 분석하고 병목 현상을 파악
Available
Available
단일 레벨 에픽
작업을 계층 구조로 구성하여 대규모 이니셔티브를 효율적으로 조정하고 추적
Available
Available
이슈를 에픽으로 승격
주요 이슈를 상위 그룹의 에픽으로 승격하면서 댓글, 투표, 참여자, 라벨 등 모든 메타데이터를 보존
Available
Available
이터레이션
1-3주 동안 작업할 이슈들을 시간 제한 워크플로우로 그룹화
Available
Available
범위화된 라벨
이슈, 병합 요청, 에픽에 상호 배타적인 라벨을 사용하여 주석 추가
Available
Available
멀티 레벨 에픽
단일이 아닌 다중 레벨의 에픽을 만들고 관리
Available
상태 페이지(Status Page)
인시던트 발생 시 사용자와의 효율적인 소통을 위한 정적 웹사이트를 생성하고 배포
Available
보안 및 규정 관리Collapse
Secret 탐지
활동을 지속적으로 모니터링하여 민감한 정보 유출을 예방하고 유출 사고 발생 시 신속히 대응
Available
Available
정적 애플리케이션 보안 테스트(SAST)
각 커밋마다 자동으로 취약점을 검사하여 개발 흐름을 방해하지 않고 즉각적인 피드백을 제공
Available
Available
그룹 및 프로젝트 감사 이벤트
주요 보안 활동을 영구 감사 로그로 기록하고 규정 준수 및 사고 대응용 보고서를 제공
Available
Available
컴플라이언스 프레임워크
프로젝트별 규제 요구사항을 라벨링하고, Ultimate에서는 컴플라이언스 파이프라인과 보안 정책으로 관리
제한적 기능
커스텀 가능
취약점 관리
보안 팀이 애플리케이션의 취약점을 식별하고 우선순위를 지정하여 소프트웨어 자산 보호 관리
Available
보안 대시보드
프로젝트 전반의 취약점 지표, 등급, 동향을 30-90일 기간으로 확인 가능
Available
컴플라이언스 대시보드
프로젝트 설정 변경 시 자동으로 준수 검사를 실행하여 GitLab 표준에 대한 규정 준수 현황 추적
Available
보안 정책
보안 스캔, 병합 요청 승인, 파이프라인 실행에 대한 조직 차원의 통제를 적용하여 일관된 보안 관행 보장
Available
소프트웨어 구성 분석
SBOM 분석으로 개발 중인 애플리케이션의 직접 및 간접 의존성 취약점을 자동 탐지
Available
IaC 스캐닝
CI/CD 파이프라인에서 인프라 정의 파일의 취약점을 검사해 애플리케이션 위험을 방지
Available
Fuzz 테스팅
무작위 입력을 통한 자동 테스트로 일반 QA에서 발견하기 어려운 숨은 버그와 보안 문제 검출
Available
동적 애플리케이션 보안 테스트(DAST)
실제 해커의 공격을 시뮬레이션하여 웹 애플리케이션과 API의 XSS, SQL 인젝션 등 잠재적 취약점 탐지
Available
SLA 관리Collapse
SLA 카운트다운 타이머
자동 카운트다운 기능을 통해 고객 서비스 계약 준수 현황 실시간 추적
Available
Available
에스컬레이션 정책
설정된 정책에 따라 인시던트 대응 워크플로우를 자동 할당하고, 대기 담당자에게 즉시 알림 전송
Available
Available
온콜 일정 관리
팀원 간 교대 일정 관리로 인시던트 대응 책임을 분배하고, 신속한 알림과 서비스 가용성 확보
Available
Available
포트폴리오 관리Collapse
게스트 사용자
외부 협업자는 기본 가시성만 확보하여 민감 데이터를 보호하고, Ultimate는 무제한 사용자 추가 가능
Available
기여자 분석
팀원들의 주간, 월간, 분기별 활동을 추적하여 그룹 전체의 개별 기여도 시각화
Available
인사이트 및 상태보고
프로젝트의 이슈, 머지 리퀘스트, 분류 현황을 대화형 차트와 맞춤형 보고서로 시각화
Available
DORA 4 매트릭스
배포 빈도와 리드 타임(속도), 실패율과 복구 시간(안정성) 등 핵심 DevOps 성과 지표 추적
Available
맞춤형 역할
기존 역할을 기반으로 맞춤형 권한을 설정하여 그룹과 프로젝트에 일관된 접근 수준 제공
Available
가치 흐름 관리
DORA-4 메트릭스를 활용해 신뢰할 수 있는 단일 정보 소스로서 맞춤형 가치 흐름과 인사이트 보고서 생성
Available
확장 및 멀티 리젼 지원(자체 관리형 한정)Collapse
컨테이너 레지스트리용 종속성 프록시
자주 사용되는 업스트림 이미지를 저장하는 로컬 풀스루 캐시 제공
Available
Available
Available
GitLab GEO를 통한 분산 인스턴스 지원
사용자와 지리적으로 가까운 위치에 저장소 캐시 로컬 GitLab 인스턴스를 통해 클론/페치 시간을 단축
Available
Available
보조 사이트 Runner로 CI/CD 부하 및 분산
보조 사이트에 gitlab-runner를 등록하여 주 인스턴스의 부하를 효과적으로 분산
Available
Available
DR(재해 복구) 지원
데이터베이스, Git 저장소 및 기타 중요 자산을 안전하게 복제
Available
Available
고급 검색
모든 프로젝트와 저장소에서 코드 패턴, 보안 취약점, 폐기된 함수 및 관련 토론을 검색
Available
Available
HA 아키텍쳐
검증된 설계로 대규모 GitLab 배포를 지원하고 조직별 맞춤형 구현 사양 제공
Available
Available
고급 LDAP / SAML 설정
디렉토리 속성을 통해 관리자 권한과 사용자 정보를 설정하고 LDAP 그룹과 GitLab 사용자를 동기화
Available
Available
GitLab 글로벌 공식 Priority Support
Priority Support 지원
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GitLab Premium / Ultimate 대상(Self Managed, SaaS), Free Tier 미해당
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비즈니스 영향도에 따른 24×7(긴급) 또는 24×5 SLA를 보장합니다.
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모든 우선 순위 티켓의 Time-to-First-Response 제공합니다.
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티켓을 통해 접수와 관리 되며, 티켓 이메일로 전달 됩니다.(업그레이드 등 미포함)
SLA 기준
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긴급 (Emergency)

30 분 응답 목표 · 24×7

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높음 (Highly Degraded)

4 시간 응답 목표 · 24×5

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중간 (Medium)

8 시간 응답 목표 · 24×5

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낮음 (Low)

24 시간 응답 목표 · 24×5

Support 운영 시간
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24×5 지원- 일요일 15:00 PT – 금요일 17:00 PT 집중 대응합니다.
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24×7 긴급 지원 - 긴급 티켓에 한해 상시 대응합니다.
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지역별 창구는 다음과 같습니다.

APAC (09 – 21 AEST)

EMEA (08 – 18 CET)

AMER (05 – 17 PT)

  • 본 내용은 GitLab 글로벌의 공식 Priority Support 기준입니다.
  • 인포그랩은 해당 SLA 및 운영시간과 무관하며, 모든 내용은 GitLab 글로벌 정책에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
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글로벌 Priority Support만으로는 국내 현장의 즉각적인 대응이 어렵습니다. DevOps 전문가로 구성된 인포그랩 팀과 함께해 보세요. 마이그레이션부터 유지운영, 업그레이드까지 원스톱으로 지원해 드립니다.
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