고객 사례

오버뷰(Overview)

GitLab을 구축해 비즈니스 전략과 기획·개발·테스트·배포 등 DevOps 전체 라이프사이클을 통합했습니다. 아울러 비즈니스·개발·운영 프로세스를 개선하고 자동화했습니다. 이로써 비즈니스 목표와 개발 목표를 서로 맞추고, 업무 효율성을 높이며, 다양한 팀이 유기적으로 협업하는 도구와 체계를 구축할 수 있었습니다.

• 산업군 보험
• 선택한 라이선스 Premium
• 프로젝트 수행 시기 2019년 11월~2020년 1월
• 인포그랩 수행 업무
  • 개발 협업 솔루션 구축
  • 프로젝트 관리 도구 구축
  • 애자일·DevOps PI 구축
  • 가이드 제공

도전과제(Challenge)

보험산업에서 고객 니즈는 더 세분화되고, 시장 환경은 급변하고 있습니다. 디지털과 연계한 상품은 더 많이 개발되고, 데이터 거버넌스 중심의 지원도 늘어나고 있습니다. 따라서 시장 흐름에 맞춘 비즈니스 전략에 따라 상품을 개발, 배포하고 이 과정을 빠르게 반복하는 워크플로가 필요합니다. 특히 개발과 운영을 통합해 업무 효율성을 높이며, 비즈니스 성과도 향상해야 합니다.

아울러 조직에서 동시에 협업하고, 모든 팀원이 현재 작업을 추적하며 모니터링하는 가시성도 필요합니다. 이때 협업 솔루션을 구축하고, 팀원 간 소통 채널을 확보해 개발 커뮤니케이션 방식을 개선해야 합니다.

솔루션(Solution)

다음 솔루션으로 도전과제 해결을 시도했습니다.

개발 협업 솔루션 구축

• 개발 커뮤니케이션 솔루션을 구축하고, 솔루션 부트스트래핑을 진행했습니다.

개발 거버넌스 지원 도구 구축

• 정보방열판을 개발하고, 프로젝트 관리 도구를 구축했습니다.

개발 PI(Process Innovation) 구축

• 애자일 PI와 DevOps PI를 구축했습니다.

가이드 지원

• 영상 가이드를 제공했습니다.

결과(Result)

• 작업 상황 추적으로 가시성 확보
  • GitLab 이슈에 기반해 산출물을 관리하면서 기획, 개발 활동을 명확하게 추적할 수 있었습니다. 영역별 소통 채널도 확보했습니다.
• 개발 거버넌스 지원 도구로 프로젝트 관리 개선
  • 로드맵에 기반해 릴리즈 일정을 관리하고, Epic과 Task에 기반해 칸반을 운영하며, 마일스톤을 토대로 이슈를 추적해 프로젝트 관리 방식을 향상했습니다.
• 개발 프로세스 혁신
  • 애자일 방식으로 개발을 계획하고 관리하면서 프로세스를 개선했습니다. 또 BizDevOps 전체 벨류스트림을 안내받고, 지속적 통합(CI)/지속적 배포(CD) 환경을 구축했습니다.