DORA(DevOps Research and Assessment) 지표는 소프트웨어 배포와 운영 성과를 주도하는 기능을 더 잘 이해하도록 돕는 업계 표준 측정 방법입니다. GitLab은 최근 GitLab DevSecOps 플랫폼의 Value Streams 대시보드에 DORA Performers 점수 패널을 추가하여 다양한 프로젝트 전반에 걸쳐 조직의 DevOps 성과 상태를 시각화했습니다.
이 새로운 시각화 기능은 그룹에 속한 각 프로젝트의 점수 수준을 지정하면서 DORA 성과 수준을 분석해 표시합니다. 경영진은 시각화 기능을 사용하여 DORA 점수의 최고점과 최저점을 쉽게 확인하고 조직의 DevOps 상태를 전반적으로 이해할 수 있습니다.
네 가지 핵심 DORA 지표가 ‘어떻게 DevOps 성숙도를 높이고, 팀이 워크플로를 최적화하며, DevOps 우수성을 달성하도록 지원하는지’ 알아봅시다.
DORA 지표란?
지난 9년 동안 DORA 팀은 전 세계 전문가 3만6000여 명에게서 소프트웨어 개발팀의 성과 측정 방법을 주제로 통찰을 수집했습니다. 그들은 소프트웨어 팀의 개발 유효성과 효율성을 측정하는 핵심 지표로 네 가지 세부 지표를 제시했습니다.
- 배포 빈도(Deployment frequency)와 변경 리드 타임(Lead time for changes)은 팀 속도를 측정합니다.
- 변경 실패율(Change failure rate)과 서비스 복구 시간(Time to restore service)은 안정성을 측정합니다.
이러한 지표를 분석해 팀은 개선 영역을 찾고, 워크플로를 최적화하며, 궁극적으로 긍정적인 비즈니스 결과를 끌어낼 수 있습니다.
DORA는 이러한 지표를 사용하여 고성과 팀, 중간 성과 팀, 저성과 팀을 확인합니다. 이러한 성과 수준은 ‘조직이 DevOps 성숙도와 유효성을 평가하는 프레임워크’를 제공합니다.
고성과는 ‘팀이 소프트웨어 제공 업무에서 뛰어난 속도와 안정성 가운데 운영되고 있으며, DevOps 성숙도의 정점에 도달했음’을 나타냅니다.
중간 성과, 저성과는 ‘소프트웨어 개발과 제공 프로세스의 다양한 측면에서 개선 여지가 있음’을 보여줍니다.
아래에 DORA 지표의 성과 수준별 정의를 자세히 살펴보겠습니다.
GitLab의 DORA 점수 성과 수준 정의
DORA 지표는 GitLab DevSecOps 플랫폼에서 바로 사용할 수 있습니다. 점수 계산이 GitLab에서 "즉시" 작동하려면, 점수 규칙을 조정하여 플랫폼의 통합 데이터 모델과 함께 작동하도록 합니다. Score Definition 문서에서 자세한 내용을 읽어보세요.
높은 점수는 효율성 향상, 시장 출시 기간 단축, 소프트웨어 품질 향상과 같은 더 나은 비즈니스 성과와 관련이 있으므로, 조직은 이러한 지표에서 좋은 성과를 달성하도록 노력하는 게 목표입니다.
GitLab의 DORA 지표
DORA 지표는 Value Streams 대시보드 외에도 ‘시간 경과에 따른 DORA 지표 기록을 보여주는 CI/CD 분석 차트’와 ‘맞춤형 차트를 생성하는 Insights 보고서’에서 확인할 수 있습니다.
아래에 DORA 개요 영상을 보세요.
DORA 개요 영상. 출처=GitLab
지금 시작하세요
이 문서의 지침에 따라 Value Streams 대시보드를 시작할 수 있습니다. Value Streams 대시보드의 가치를 향상하는 데 도움이 되도록 간단한 설문조사에 참여해 사용 경험을 피드백해 주세요.
참고 자료
1.DORA Accelerate State of DevOps 보고서
이 포스트는 GitLab의 동의를 받아 공식 블로그의 영문 포스트를 우리말로 번역한 글입니다.