고객지원 서비스 | DevSecOps 구축 컨설팅, 교육, 기술지원 서비스 제공

GitLab 기술지원의 모든것

프로페셔널
서비스

인포그랩의 프로페셔널 서비스는 GitLab과 관련된 전문적인 요구사항들을 기술지원하는 서비스 입니다. "프로페셔널 서비스 문의하기" 버튼을 통해 서비스 선택 후 접수가 완료되면, 컨설팅 → 구축 → 관리의 순서로 고객사에 맞춤 서비스를 제공합니다.

프로페셔널 서비스 문의하기
CONSULTING
ANALYSIS
WORKSHOP
서비스 선택
요구사항 정의
적합도 및 적용 범위 검토
* Workshop & Training
* 재평가 및 분석
* SOW 작성 및 Road Map 수립
비용 및 ROI 분석
IMPLEMENTATION
DESIGN
MIGRATION
시스템 환경 조사
* 아키텍쳐 설계
작업 수행 / 시스템 구성
시스템 검증 / 테스트
실행
MANAGED
MANAGED
운영 가이드
라이센스 관리
유지보수
기술 지원
* 요구사항에 따라 제외될 수 있습니다.

인포그랩과 함께 DevOps를 시작하세요

DevOps로의 전환

환경은 다른데 모두 같은 방식을 적용해야 할까요?
인포그랩의 프로페셔널 서비스는 자가진단 평가 분석을 통해
문제 진단부터 교육과 컨설팅을 진행하는 방식으로
DevOps 적용을 지원합니다.

GitLab Implementation

구축 서비스

베스트 프랙티스(Best Practice)를 기반으로 고객의 환경과 요구사항에 맞는
최적의 DevOps 및 GitLab 구축 컨설팅을 수행하며,
최고의 결과를 제시합니다.

Cloud Native 전환

Kuberntes 컨테이너 기반
클라우드 네이티브 전환

DevOps 도입

DevOps 컨설팅과 워크숍 진행
CI/CD 파이프라인 구축과 가이드

GitLab 구축

GitLab 커스텀 설치
GitLab 최적화

GitLab 업그레이드 또는
기능 구성

GitLab 업그레이드 지원
신규 기능 적용 지원

GitLab 마이그레이션

GitLab CE→EE
레거시 플랫폼으로부터 마이그레이션

CI/CD 파이프라인 설계

스테이지 별 파이프라인 설계
스테이지 별 도구 가이드

GitLab 운영과 사후지원

매니지드
서비스

고객의 필요에 따라 비즈니스에 대한 요구사항, 솔루션 운영에 대한 필요성을 바탕으로 솔루션과 도구 운영에 필요한 관리 대행을 지원을 수행합니다.

운영 가이드

운영 메뉴얼 작성, 데모 시연, 워크숍을 통해 필요 기술과 도구에 대해 이해하고 지식을 습득하도록 지원합니다.

장애 지원

GitLab 사용중 발생하는 장애에 대해 전화, 원격, 방문 등 여러 방법으로 기술 지원합니다.

백업/복구

GitLab 백업과 복구 서비스 또는 사전/사후 대응 전략을 제공합니다.